Владимир Хубирьянц

Итоги части 1

В ветеринарной отрасли есть значительный процент ветеринаров, которые глубоко неудовлетворены и разочарованы своей професси..

СЧАСТЬЕ = РЕАЛЬНОСТЬ — ОЖИДАНИЯ

Это распространенная «формула счастья», согласно которой счастье можно отыскать следующим образом:

Почему руководители избавляются от клиентов?

Любой клиент, готовый платить за ваши услуги, это всегда хорошо, верно? НЕВЕРНО!

Клиенты, на которых тратится больше усилий, чем они могу..

Мечты ветеринарных врачей 2019 — результаты опроса

Ссылка на результаты c ответами врачей https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ZyD69j0eBzIuW8g-0bSXjdfoSfBwrEGyelyAHWpU1R4/edit?usp=sharin..

Эффективное управление товарно-материальными запасами в ветеринарной клинике

Зарабатывайте на правильном управлении запасами

Товарно-материальные запасы включают лекарственные средства, медикаменты, мази, расходные..

Марионетка или белая ворона: кем быть?

На биржевом сленге «белыми воронами» называют инвесторов, которые отказываются «следовать за стаей».

Ветеринарным клиникам с высокими цен..

Делаем ветеринарное наблюдение за пожилыми питомцами более популярным

Как маркетинговые стратегии и образовательные кампании помогут вам чаще видеть седые мордочки в вашей клинике?

В последнее время пошатнул..

Как адаптация новых сотрудников может сделать вашу клинику особенной?

При грамотном подходе адаптация для новых сотрудников занимает время, но всегда окупается!

Время – это та роскошь, которую, как убеждены ..

Справляемся с деструктивными клиентами

Деструктивные клиенты далеко не обязательно злые или буйные

Деструктивные клиенты – это далеко не обязательно злые, буйные или невоспитан..

Не расстраивайте клиентов, когда их любимый доктор занят

Вы же не хотите, чтобы ваши клиенты испытывали разочарование, если они не могут попасть к любимому доктору

Старый клиент звонит и хочет з..

10 привычек очень успешных людей для достижения целей

Глубокий самоанализ – это отличный способ взглянуть на свою жизнь и найти препятствия, которые мешают вам двигаться дальше

Достаточно сло..

Нужна помощь в продаже услуг? Главное – это общение с клиентом

«Мы должны всегда помнить, что в перенасыщенном информацией цифровом мире клиенты имеют огромное количество предложений, связанных с уходо..

Забыли выставить счет за услуги? СОФТ должен помочь

Убедитесь, что ваше ПО поможет вашей клинике устранить одну из самых распространенных причин снижения доходов.

Многие ветеринарные клиник..

Умное изменение цен на ТОП-10 услуг или расходных материалов в ветеринарной клинике

Вопрос повышения цен для ветеринарной клиники актуален всегда, и пересмотр цен должен происходить на регулярной основе. Но зачастую проце..

Почему ваши администраторы на ресепшене оставляют желать лучшего?

Если вы не реанимируете своих сотрудников, ваши отношения с клиентами ждет летальный исход

Помните ли вы, что чувствовали, когда вам в пе..

Как ассистенты врачей могут увеличить вашу выручку?

Если вы будете грамотно использовать все возможности ассистентского персонала вашей клиники и правильно планировали время приема, исходя ..

Что выбрать для Ветеринарной клиники: Офисную или Виртуальную АТС

Если вы стоите перед выбором, какую АТС использовать для своей ветеринарной клиники, то данный пост для вас. Я поделюсь собственным опытом..

Начинаем с нуля

Недавно одна наша клиентка взялась порассуждать о том, каково ей было в первые годы, когда она только открыла свой бизнес. Ей удалось подо..

Спасибо Вам!

В начале 2019 года хотим пожелать всем нашим уважаемым пользователям Ветменеджера и нашим коллегам по ветеринарному бизнесу ..

Ожидания и реальность: ветеринарный врач и профессия