Почему к СПЕЦИАЛИСТАМ приходят НЕ покупатели, а клиенты?
Если владельцу животного нужна медицинская услуга, он не может просто взять и заказать ее как розовую кожаную курточку
Ветеринарная меди..
Справляемся с деструктивными клиентами
Деструктивные клиенты далеко не обязательно злые или буйные
Деструктивные клиенты – это далеко не обязательно злые, буйные или невоспитан..
Почему ваши администраторы на ресепшене оставляют желать лучшего?
Если вы не реанимируете своих сотрудников, ваши отношения с клиентами ждет летальный исход
Помните ли вы, что чувствовали, когда вам в пе..
Рекомендации по выбору виртуальной телефонии для ветеринарной клиники
Телефонная система клиники — очень важная часть бизнес-процессов взаимодействия с клиентами. Взаимодействие с клиентами по телефону являет..