Советы для увеличения прибыли ветеринарной клиники
Корпоративная консолидация, профессиональное выгорание и неправильное восприятие ценности ветеринарных услуг, которые ставят под угрозу ус..
Сделайте запись на прием максимально простой для клиента
Добавьте qr-код онлайн-записи на визитки врачей или в распечатку медкарты
Мы продолжаем развивать возможности онлайн-записи на прием. В р..
От каких клиентов избавляются крутые менеджеры
В ветеринарии вы в любом случае столкнетесь с жалобами, поскольку вам нужно усваивать ТАКОЕ огромное количество информации и рассматрива..
Как крутые менеджеры избавляются от клиентов
Не стоит наивно полагать, что можно просто засунуть письмо в бутылку и ждать, пока ужасный клиент прочитает его и уйдет сам. Нужно быть б..
Шесть крутых способов работы с жалобами
В ветеринарном бизнесе вы непременно столкнетесь с жалобами. Неважно, какими положительными эпитетами будут награждать вас клиенты – удиви..
Планы оздоровления имеют важное значение для бизнеса
Если владелец животного приобретает готовый пакет услуг по профилактическому уходу, то он автоматически чаще посещает клинику и приносит б..
5 способов, которые помогут сделать так, чтобы входная дверь в вашу клинику ломилась от потока клиентов
Глобальное замедление темпов развития экономики привело к тому, что перед входной дверью в вашу клинику неожиданно воцарилась «мертвая зон..
Ожидания и реальность: ветеринарный врач — клиенты
Итоги части 1
В ветеринарной отрасли есть значительный % ветеринаров, которые глубоко неудовлетворены и разочарованы своей профессией. От..
Делаем ветеринарное наблюдение за пожилыми питомцами более популярным
Как маркетинговые стратегии и образовательные кампании помогут вам чаще видеть седые мордочки в вашей клинике?
В последнее время пошатнул..
Не расстраивайте клиентов, когда их любимый доктор занят
Вы же не хотите, чтобы ваши клиенты испытывали разочарование, если они не могут попасть к любимому доктору
Старый клиент звонит и хочет з..